KBC/KBC Brussels/CBC vernieuwen hun debet- en kredietkaarten die perfect inspelen op de evolutie van het betaalgedrag van de klanten.

Klanten van KBC/KBC Brussel en CBC gaven aan dat hun betaalgedrag de afgelopen jaren is geëvolueerd. Onder meer contactloze betalingen kenden een enorme boost dankzij COVID-19. Niet zozeer in betalingen via QR-code of mobiele betalingen via app, maar eerder via kaart. Ook gaven ze aan behoefte te hebben aan meer flexibiliteit van hun kredietkaart om de diensten die ze nodig hebben te kunnen kiezen en gemakkelijk te kunnen wijzigen. Bovendien blijven de trends om online te kopen stijgen, zowel bij lokale als internationale webwinkels. Om aan deze behoeften tegemoet te komen, vernieuwen KBC/KBC Brussels en CBC hun aanbod. 

Op 21 maart lanceerden KBC/KBC Brussels en CBC een nieuwe kredietkaart. De migratie van de bestaande kaarten start in Q2 2024. Deze kredietkaart vervangt de Mastercard Silver, Gold en Platinum en is gratis voor alle klanten met een Plus- of Basisrekening. De kaart is simpel en altijd blauw. De klant kan zijn kredietkaart differentiëren door te kiezen welke optionele en betalende service- en verzekeringspakketten het best aan zijn behoeften voldoen. Bovendien zijn deze pakketten compatibel en aanpasbaar omdat de behoeften van de klant op elk moment kunnen veranderen:

• Shoppingpakket: verzekeringspakket met 3 garanties, namelijk Aankoopbescherming, Verlengde garantie en Internet Aankoopbescherming.
• Reispakket: verzekeringspakket met 3 garanties, nl. Annulering van de reis, Franchise in geval van schade aan het huurvoertuig en Dringende aankopen in geval van vertraging van de bagage.
• Luxepakket: servicepakket dat toegang geeft tot luchthavenlounges en exclusieve aanbiedingen wereldwijd.

Op 1 augustus starten KBC/KBC Brussels en CBC ook met de uitgifte van hun vernieuwde debetkaart. De omschakeling van de bestaande kaarten zal geleidelijk gebeuren op belangrijke momenten, bijvoorbeeld wanneer een kaart op vervaldag komt. De vernieuwde debetkaart zal naast het vertrouwde Bancontact-logo het Mastercard-logo dragen in plaats van het Maestro-logo. Hierdoor zal het aantal handelaars waar klanten wereldwijd met hun debetkaart kunnen betalen, zowel fysiek als online, verdubbelen. Bovendien zal de vernieuwde debetkaart een inkeping aan de zijkant hebben, zodat klanten hem gemakkelijk in hun portemonnee tussen hun andere kaarten zullen herkennen en weten hoe ze hem correct in een betaalterminal of geldautomaat moeten steken.