Onze medewerkers
Het ontwikkelen en behouden van vertrouwen door langdurige relaties met al onze stakeholders is onze topprioriteit. En dat begint bij onze medewerkers. Om de betrokkenheid van werknemers en hun langetermijnvooruitzichten voortdurend te voeden, doen we het volgende:
- het vermogen van onze mensen ontwikkelen om beter te presteren
- onze mensen aanmoedigen om te innoveren, ongeacht hun functie en over de grenzen van afdelingen heen
- verticale en horizontale samenwerking bevorderen
- streven naar minder complexiteit
- de rijkdom van de diversiteit benutten
- een unieke klantgerichte mentaliteit ontwikkelen op alle niveaus van onze groep
- internationale uitwisseling van beste praktijken aanmoedigen
- onze PEARL+ bedrijfscultuur ademen
Talent Management
Voor KBC is talentmanagement een continu proces dat onze werknemers in staat stelt hun persoonlijke en professionele vaardigheden te blijven ontwikkelen, hun prestaties te verbeteren en hun leiderschapscapaciteiten te verkennen. Bij KBC willen we een werkomgeving creëren die werknemers van hoge kwaliteit aantrekt en behoudt.
Wij ondersteunen ons personeel door middel van:
- StiPPLE, een digitaal leerplatform om vaardigheden te verbeteren
- Continue progressiedialogen, in plaats van jaarlijkse beoordelingen
- Leiderschapsprogramma's, omdat managers een sleutelrol spelen in de tevredenheid en motivatie van werknemers en als rolmodel fungeren
Luisteren naar onze mensen
Betrokkenheid van werknemers
We volgen de mening van onze medewerkers op de voet met een tweejaarlijkse enquête over hun betrokkenheid. Daarin peilen we naar de vragen die bovenaan staan (bv. Hoe ervaar je de voortdurende digitale transformatie? Hoe ziet u duurzaamheid als onderdeel van de KBC-strategie?). Afhankelijk van de lokale vereisten kan het medewerkersbetrokkenheidsonderzoek geïntegreerd worden in een breder onderzoek.
Sociale dialoog
Wij streven naar een constructieve dialoog met onze werknemers en met onze formele werknemersvertegenwoordigingen. De sociale dialoog wordt gewoonlijk op gang gebracht op het niveau van het land of de juridische entiteit. De Europese ondernemingsraad brengt eenmaal per jaar de werknemersvertegenwoordigers van alle kernlanden en het hogere management bijeen.
Gezondheid en welzijn
Wij waarderen de gezondheid en het welzijn van onze werknemers. Wij streven ernaar een werkomgeving te creëren en te handhaven waarin mensen zich veilig voelen, vrijuit kunnen spreken en zich kunnen ontplooien. Wij willen graag dat onze werknemers een goed evenwicht vinden tussen werk en privéleven. Wij geloven dat dit zowel de werknemers als KBC ten goede komt.
Diversiteit en inclusie
In ons personeelsreglement, selectie- en promotiebeleid en onze systemen voor prestatiebeoordeling maken wij geen onderscheid op basis van geslacht, godsdienst, etnische achtergrond, seksuele geaardheid of soortgelijke gronden. Wij wijzen ook elke vorm van discriminatie bij aanwerving en promotie af.
De Gedragscode van KBC Groep (in het Engels) bevat richtlijnen over hoe we bij KBC te werk gaan en informeert onze medewerkers over de belangrijkste gedragingen die we van alle medewerkers van de groep verwachten. Ons beleid inzake diversiteit en inclusie (in het Engels) maakt duidelijk hoeveel waarde wij hechten aan diversiteit en inclusie.
Personeelsgegevens
| Aantal personeelsleden, KBC Groep | 31-12-2022 | 31/12/2021 | 31/12/2020 |
|---|---|---|---|
| In aantal | 41 947 | 40 428 | 40 863 |
| In VTE | 39 288 | 37 207 | 37 696 |
| Cijfers in % (gebaseerd op VTE) | |||
| België | 37% | 39% | 39% |
| Centraal & Oost Europa | 60% | 57% | 57% |
| Rest van de wereld | 4% | 4% | 4% |
| Mannen | 43% | 44% | 44% |
| Vrouwen | 57% | 56% | 56% |
| Voltijds | 84% | 83% | 83% |
| Deeltijds | 16% | 17% | 17% |
Lees meer over personeelsgegevens in het Duurzaamheidsverslag van KBC Groep (in het Engels).