Voedselbezorgers: de ene maaltijd is de andere niet

Voedselbezorgingsbedrijf Delivery Hero deed het goed tijdens de pandemie, maar zag zijn winst op de beurs uitgewist worden sinds de COVID-19-gerelateerde beperkingen begonnen af te zwakken. Beleggers vreesden voor een vertraging van de groei en hogere kosten door de stijgende prijzen. En zelfs met resultaten die niet al te slecht zijn, halen beleggers duidelijk hun neus op voor wat Delivery Hero hun voorschotelde. Sectorgenoot HelloFresh, dat geen gerechten maar maaltijdboxen aan huis brengt, wordt door klanten wel nog steeds gesmaakt.

Tijdens de pandemie profiteerde HelloFresh enorm van de sluiting van restaurants en café’s. Maar ook nu de maatregelen bijna onbestaande zijn, weet de maaltijdboxbezorger klanten te winnen. In het eerste kwartaal van 2022 voegde HelloFresh 1,24 miljoen actieve klanten toe, waardoor het aantal klanten steeg tot 8,52 miljoen, een groei van 17,0% ten opzichte van het eerste kwartaal van 2021. Daarnaast registreerde het bedrijf een aanhoudend sterke klantbetrokkenheid, met een lichte stijging van de gemiddelde bestellingen per klant. HelloFresh rapporteert opnieuw een recordkwartaal qua omzet, met een recordbedrag van meer dan 1,9 miljard euro op kwartaalbasis, een groei van 32,7% op jaarbasis in euro en een stijging van 26,4% op basis van constante valuta. Beide segmenten droegen in belangrijke mate bij tot deze groei.

"Dankzij onze unieke diversificatie van geografische gebieden, merken en bedrijfsmodellen zijn we in staat geweest om door een ongelooflijk volatiel macro-economisch klimaat te navigeren en ons sterke en winstgevende groeipad tot 2022 voort te zetten," zei Chief Executive Officer Dominik Richter in een persbericht. Nu de COVID-19-gerelateerde beperkingen afnemen, hebben de voedselbezorgingsbedrijven en andere winnaars uit het pandemietijdperk aan glans ingeboet bij beleggers, die vrezen voor een vertraging van de groei en hogere kosten door prijsstijgingen. Maar er lijkt voor HelloFresh nog ruimte te zijn om uit te breiden. Ze willen dit jaar nog een of twee nieuwe markten lanceren, en plannen dat te doen tegen het einde van het derde of het begin van het vierde kwartaal.
 

Van zoveel optimisme is bij sectorgenoot Delivery Hero alvast geen sprake. Zelfs met resultaten die al bij al nog meevallen, haken beleggers af. Hoewel CEO Niklas Oestberg tevreden is over de kwartaalresultaten, is het aandeel vandaag opnieuw fors gedaald. Een echte verklaring daarvoor heeft hij niet. Het Duitse online-afhaalbedrijf ligt immers naar eigen zeggen op schema om dit jaar al een positieve aangepaste kernwinst te genereren voor zijn voedselbezorgingsactiviteiten. En er was een piek in de omzet over het eerste kwartaal. Die steeg in de eerste drie maanden van 2022 met 52% ten opzichte van een jaar eerder tot 2,1 miljard euro, maar het kon daarmee niet tippen aan de analistenverwachting. Delivery Hero zei nochtans dat het op een "duidelijk pad" was naar een break-even voor de volledige groep in 2023. De groep zal zich nu concentreren op ordervolume en operationele efficiëntie om de brutowinstmarge te verbeteren.