Division Marchés internationaux

La division Marchés internationaux comprend les activités de

 

Données clés

Position de marché, 2020*
  Hongrie Slovaquie Bulgarie Irlande
Agences bancaires 204 175 175 12
Réseau assurances Various channels Various channels Various channels -
Clients (millions) 1.6 0.8 1.4 0.3
Portefeuille de crédits (milliards d’EUR) 6 10 4 10
Dépôts et titres de créance (milliards d’EUR) 9 9 5 5
Parts de marché
- Produits bancaires 11% 12% 10% 8% (retail)
- Fonds d’investissement 13% 12% 18% -
- Assurances vie 3% 3% 28% -

- Assurances dommages

8% 4% 10%

-

* Parts de marché et clients : résultat basé sur des estimations propres (pour les clients, compte tenu d’un chevauchement approximatif entre les différentes sociétés du groupe dans chaque pays). Pour les produits bancaires traditionnels : moyenne de la part de marché estimée en crédits et en dépôts. Part de marché assurances vie : branches 21 et 23 confondues. 

Objectifs spécifiques

  • La nouvelle stratégie du groupe implique un certain nombre de défis pour tous les pays de la division:
    • Le développement de nouvelles propositions uniques 'bancassurance+'
    • La poursuite de la mise à niveau digitale de notre modèle de distribution
    • La mise en place de processus 'straight through' évolutifs
    • L'augmentation des capacités en matière de données et d'intelligence artificielle, afin de pouvoir proposer de manière proactive des solutions pertinentes et personnalisées.
    • L'élargissement sélectif de nos activités pour entrer dans le top 3 des banques et le top 4 des assureurs.
    • Dans tous les pays, nous nous engageons toujours dans une démarche socialement responsable. Nos domaines privilégiés sont la Responsabilité à l’égard de l’Environnement, la Familiarisation aux questions financières, l’Esprit d’entreprise et la Santé.
  • Objectifs spécifiques par pays:
    • En Hongrie, nous voulons être le leader incontesté en matière d'innovation. Afin d'augmenter la rentabilité, nous y misons sur la croissance des revenus, à la faveur d'efforts de prospection soutenus dans tous les segments bancaires et en intensifiant la vente croisée. Nous stimulons également une croissance vigoureuse de nos activités d'assurance, à la faveur surtout des ventes dans les agences bancaires et, pour ce qui est des assurances non-vie, par l'intermédiaire de courtiers (en ligne) et d'agents.
    • En Slovaquie, nous comptons poursuivre la forte croissance enregistrée dans les produits stratégiques (crédits logement, crédits à la consommation, financement PME, leasing, assurances), via notamment la vente croisée aux clients existants du groupe et les canaux digitaux. Les autres priorités sont la vente de fonds et l'augmentation des revenus des commissions.
    • En Bulgarie, nous misons, côté bancaire, sur une forte augmentation de la part de marché des crédits, tous segments confondus, encadrée par une gestion des risques rigoureuse. En ce qui concerne notre assureur DZI aussi, nous ambitionnons une croissance plus forte que le marché, tant en assurance vie qu'en assurance non-vie, tant par le canal bancaire que par d'autres canaux.

Last update:  19-04-2021

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