Nos employés

Développer et maintenir la confiance à travers des relations à long terme avec toutes nos parties prenantes est notre priorité absolue. Et tout commence avec nos employés. Pour nourrir en permanence l'engagement des employés et leurs perspectives à long terme, nous:

• développer la capacité de nos collaborateurs à être plus performants
• encourager nos collaborateurs à innover, quelle que soit leur fonction et au-delà des frontières départementales
• favoriser la collaboration verticale et horizontale
• s'efforcer de réduire la complexité
• exploiter la richesse de la diversité
• développer un état d'esprit unique centré sur le client à tous les niveaux de notre groupe
• encourager l'échange international de bonnes pratiques
• respirer notre culture d'entreprise PEARL+

Gestion des talents

Pour KBC, la gestion des talents est un processus continu qui permet à nos employés de continuer à développer leurs compétences personnelles et professionnelles, d'améliorer leurs performances et d'explorer leurs capacités de leadership. Chez KBC, nous visons à créer un environnement de travail qui attire et retient des collaborateurs de grande qualité.

Nous soutenons notre personnel par les moyens suivants:

• StiPPLE, une plateforme d'apprentissage numérique pour améliorer les compétences
• Progression continue, au lieu d'évaluations annuelles
• Les programmes de leadership, parce que les cadres jouent un rôle clé dans la satisfaction et la motivation des employés et servent de modèles.

À l'écoute de nos employés

Engagement des salariés

Nous suivons de près les opinions de nos employés en menant une enquête semestrielle sur l'engagement des employés. Dans le cadre de cette enquête, nous posons des questions sur les sujets les plus importants (par exemple, comment vivez-vous la transformation numérique en cours ? Comment voyez-vous la durabilité dans le cadre de la stratégie de KBC ?). En fonction des exigences locales, l'enquête sur l'engagement des employés peut être intégrée dans une enquête plus large.

Dialogue social

Nous tenons à établir un dialogue constructif avec nos employés et avec les groupes officiels de représentation des employés. Le dialogue social est normalement initié au niveau du pays ou de l'entité juridique. Le comité d'entreprise européen réunit une fois par an les représentants des salariés de tous les pays clés et la direction générale.

Santé et bien-être

Nous accordons une grande importance à la santé et au bien-être de nos employés. Nous visons à créer et à maintenir un environnement de travail où les gens se sentent en sécurité, sont libres de s'exprimer et peuvent se développer. Nous tenons à ce que nos employés bénéficient d'un bon équilibre entre leur vie
professionnelle et leur vie privée et nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour atteindre cet équilibre. Nous pensons que cela profite à la fois aux employés et à KBC.

Diversité et inclusion

Dans notre politique de recrutement, de sélection et de promotion du personnel, ainsi que dans nos systèmes d'évaluation des performances, nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur le sexe, la religion, l'origine ethnique, l'orientation sexuelle ou d'autres motifs similaires. Nous rejetons également toute forme de discrimination en matière de recrutement et de promotion.

Le code de conduite du groupe KBC (en anglais) énonce des lignes directrices sur la manière dont nous faisons les choses chez KBC et informe notre personnel des comportements clés que nous attendons de tous les employés du groupe. Notre
politique de diversité et d'inclusion (en anglais) montre clairement à quel point nous accordons de l'importance à la diversité et à l'inclusion.  

Vous pouvez retrouver plus d’information dans le Rapport de Durabilité du KBC Groupe (en anglais).