Notre conception de la durabilité

Notre stratégie d'entreprise globale

La durabilité ne relève pas d'une stratégie distincte, mais fait au contraire partie intégrante de notre stratégie d'entreprise globale et est donc incorporée dans les quatre piliers de celle-ci :

  • Nous plaçons nos clients au centre de toutes nos activités.
  • Nous mettons tout en œuvre pour proposer à nos clients une expérience de bancassurance unique.
  • Nous nous concentrons sur le développement à long terme de notre groupe et visons ainsi une croissance durable et rentable.
  • Nous assumons pleinement nos responsabilités à l'égard de la société et des économies locales.

Nous sommes convaincus que notre stratégie – fondée sur notre culture d'entreprise et le concours de notre personnel – est l'instrument essentiel nous permettant de chaque jour gagner, conserver et cultiver la confiance et faisant de nous ‘la référence’ sur nos principaux marchés.

Notre stratégie de durabilité de l'entreprise

Pour KBC, être une entreprise durable, c’est pouvoir répondre aux attentes de toutes les parties prenantes, non seulement aujourd’hui, mais également à l’avenir. La résilience financière est la condition de base de la durabilité de l’entreprise, et vice versa. En nous concentrant sur la réalisation de performances financières durables à long terme et en maîtrisant rigoureusement nos risques, nous sommes à même de respecter toutes nos obligations sans aucune aide extérieure.

Nous avons concrétisé notre stratégie de durabilité dans trois piliers:

  • Limiter notre impact négatif sur la société en appliquant des lignes stratégiques et des directives de durabilité strictes, en réduisant notre empreinte écologique et en faisant la promotion de produits d’investissement durables. En savoir plus de limiter notre impact défavorable potentiel sur la société.
  • Renforcer notre impact positif sur la société dans les domaines dans lesquels nos activités journalières nous permettent de faire une différence: l’éducation financière, l’entrepreneuriat, la responsabilité environnementale, la santé et le vieillissement. Pour de plus amples informations, veuillez consulter 'Impacter positivement la société'.
  • Encourager un comportement responsable chez tous nos collaborateurs

Dans la mise en œuvre de notre stratégie de durabilité, nous ciblons plus particulièrement l’économie et les collectivités locales. Nous avons conscience de l’impact de nos activités sur la société et nous veillons à réagir à ses besoins et attentes de manière équilibrée, pertinente et transparente. Dans cette optique, nous reconnaissons l’approche spécifique adoptée dans l’économie locale de chacun des marchés stratégiques sur lesquels nous sommes actifs.

Nos collaborateurs, qui représentent notre capital humain, sont l’un des principaux moteurs de notre création de valeur durable en tant que bancassureur. Nous les encourageons tous à se comporter de manière réactive, respectueuse et orientée vers le résultat.

Notre engagement en faveur du climat

Le changement climatique est l'un des plus grands défis mondiaux du 21e siècle, raison pour laquelle nous nous sommes engagés à contribuer à la transition vers une société sobre en CO2. Si nous sommes conscients que nos activités ont un impact sur l'environnement et que, par ailleurs, le changement climatique peut avoir un impact sur notre modèle d'entreprise, nous avons aussi pleinement conscience de l'effet de levier que nous pouvons jouer pour le développement durable de la planète. C’est pourquoi nous cherchons à progresser constamment dans notre politique et nos objectifs. 2019 a marqué un jalon dans notre stratégie climatique: nous avons souscrit à l'Engagement collectif sur le climat (Collective Commitment to Climate Action) et aux objectifs de l'accord sur le climat de Paris. Nous avons par ailleurs entamé une approche structurelle de la gestion et du reporting des risques et des opportunités liés au climat via notre programme Sustainable Finance. Ce programme a été mis en place dans le cadre de la stratégie de développement durable pour se concentrer sur l'intégration de l'approche climatique dans le groupe. Ce programme accompagne et soutient l’entreprise dans le développement de la résilience climatique, conformément aux recommandations de la TCFD (Task Force on Climate-Related Financial Disclosure) et au Plan d'action de l’UE.

Pour plus d'informations sur notre engagement en faveur du climat et notre programme Sustainable Finance, veuillez consulter le rapport de durabilité du groupe KBC (le rapport n'est disponible qu'en anglais).

Afin d'intégrer notre stratégie de durabilité d'entreprise dans l’ensemble de nos activités, nous avons développé un cadre de durabilité :

Le cadre de durabilité de KBC Groupe

Last update: 29-03-2019
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