KBC Groupe
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Qui sommes-nous

Notre raison d’etre

En tant que bancassureur, notre raison d’être est de permettre à chacun de réaliser ses rêves et de les protéger

Nous voulons être bien plus qu'un banquier et un assureur : nous voulons rendre possible et protéger les rêves des gens.

Plus encore : nous souhaitons inspirer, encourager ceux qui comptent sur nous, jour après jour.

Ce que nous faisons, nous le faisons que les autres puissent grandir et à atteindre leurs objectifs : nous permettons à nos clients particuliers de planifier et réaliser leurs projets, puis nous les aidons à les protéger ; nous collaborons avec nos clients entreprises pour qu'ils puissent croître et se développer sur le long terme ; nous dopons l'économie locale pour que les communautés puissent continuer à grandir ; nous offrons nos services à leurs citoyens, des opportunités à leurs jeunes ; nous nous préparons aux défis de l'avenir pour que nos employés d'aujourd'hui et de demain puissent développer leur plein potentiel.

 

Qui sommes-nous ?

  • Création en 1998 à la suite de la fusion de deux banques belges (Kredietbank et Banque CERA) et d’une compagnie d’assurances belge (ABB Assurances)
  • Activité principale : bancassurance intégrée
  • Nombre de clients : > 11 millions
  • Marchés stratégiques : Belgique, République tchèque, Slovaquie, Hongrie, Bulgarie et Irlande. Nous sommes aussi implantés, en moindre mesure, dans plusieurs autres pays.
  • Réseau : 1 400 agences bancaires, vente d’assurances par le biais de nos propres agents et d’autres canaux, différents canaux électroniques
  • Personnel :  42 000

Notre vision et notre stratégie

Notre vision : devenir la référence en matière de bancassurance dans tous nos marchés stratégiques

KBC est un groupe de 42 250 personnes de talent, travaillant ensemble dans plusieurs pays et partageant une culture commune.

Notre culture est le terreau fertile et fortifiant sur lequel nous construisons notre stratégie, articulée autour de 4 piliers, qui interagissent en permanence :

  • Nous faisons tout pour offrir à nos clients une expérience unique en banque assurance ;
  • Nous développons notre groupe dans une perspective de long terme et réalisons ainsi une croissance durable et profitable ;
  • Nos clients sont au centre de nos préoccupations, et nous voulons leur proposer à tout moment un service de grande qualité et des solutions pertinentes ;
  • Nous prenons très au sérieux notre rôle envers la société et les économies locales et entendons refléter cette responsabilité dans nos activités quotidiennes.

Nous sommes convaincus que notre stratégie - animée par notre culture et avec la contribution de chacun de nos collaborateurs - nous aidera à gagner, conserver et faire grandir chaque jour notre capital confiance et à ainsi devenir la référence sur nos marchés clés.

Cliquer ici pour en savoir plus sur les principales caractéristiques de notre modèle d’entreprise 

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