Financiële geletterdheid


 

Financiële geletterdheid heeft voor KBC drie dimensies:

  • Financieel advies: klanten helpen de juiste keuzes te maken door goede en transparente adviesverlening en duidelijke communicatie.
  • Financieel gedrag: gebruik maken van analyses om het gedrag van de klant te begrijpen en er beter op in te spelen.
  • Financiële educatie: verbeteren van de kennis bij het brede publiek van financiële concepten en producten. Ook bij jongeren, want de financiële consumenten van morgen moeten in staat zijn weloverwogen keuzes te maken
Enkel voorbeelden
  • projecten rond het vereenvoudigen en verbeteren van onze klantencommunicatie;
  • K&H e-dukacio cybersecurityprogramma in Hongarije;
  • Bolero’s B-coach-programma, dat focust op financiële kennis van jongeren over de beurs;
  • lessen in het basis- en middelbaar onderwijs door ČSOB-collega’s in Tsjechië;
  • Get-a-Teacher in KBC België, dat scholen de mogelijkheid geeft een lesgever te bestellen bij KBC om de financiële kennis uit te breiden;

 

 

Last update: 29-03-2019
We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om je een goedwerkende website aan te bieden die je surfervaring aangenamer maakt. We kunnen de website ook aanpassen aan je behoeften en je voorkeuren. Door verder te surfen, ga je akkoord met het plaatsen van deze cookies. Wil je meer info? Of wil je dit niet? Klik hier.