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Notre conviction

Nous sommes conscients que nous avons besoin du soutien de tous pour générer une croissance durable. Notre mission consiste en partie à intégrer pleinement les notions de durabilité, de responsabilité et de responsabilisation.

À ce titre, nous souhaitons faire intégrer à nos fournisseurs des critères sociaux, éthiques et environnementaux dans leurs procédures d'achat, de vente et d'externalisation.

Notre Code de conduite relatif à la durabilité pour nos fournisseurs

Ils sont tenus de respecter les principes présentés dans ce Code de conduite relatif à la durabilité pour les fournisseurs, qui fait partie intégrante de la stratégie globale en matière de durabilité et de responsabilité de la Société. Notre Code de conduite relatif à la durabilité pour les fournisseurs s'aligne sur les principes du Pacte mondial des Nations Unies et s'applique à toutes les entités du Groupe KBC ainsi qu'à toutes les activités d'approvisionnement et d'externalisation de KBC.

Le Code de conduite définit les exigences suivantes :

  • Les fournisseurs doivent respecter l'ensemble des lois et règlements applicables.
  • Ils doivent respecter Les Droits de l'Homme et ne tolérer aucun harcèlement, aucun châtiment physique ou psychologique ni aucune autre forme d'abus.
  • Ils sont également tenus de respecter les réglementations locales et internationales en matière de travail, en ce qui concerne les heures de travail et les salaires.
  • Ils doivent garantir qu'ils ne recourent pas aux travaux forcés et que les employés sont libres de démissionner moyennant un préavis raisonnable.
  • Ils doivent avoir mis en place une politique interdisant la discrimination sur la base du sexe, de la race, d'un handicap social ou physique, de la religion ou de l'origine.
  • Ils sont tenus de respecter les principes de base de l’Organisation Mondiale du Travail. Ceux-ci incluent notamment l'interdiction d'employer des enfants de moins de 14 ans ou un âge défini par la législation nationale ; les enfants ont le droit à l'éducation et doivent avoir la possibilité de se développer librement.
  • Les employés du fournisseur doivent bénéficier de la liberté d'association et du droit à la négociation collective.
  • Les fournisseurs doivent offrir des conditions de travail saines et sécurisées à leurs employés et délégués.
  • Ils doivent réaliser leurs activités en respectant l'environnement et prendre des initiatives en vue de réduire leur empreinte écologique.
  • Ils doivent livrer des produits et services qui remplissent les critères de qualité et de sécurité spécifiés dans les clauses correspondantes du contrat.
  • Enfin, ils doivent diriger leurs affaires avec intégrité et disposer d'une politique interdisant la fraude, le blanchiment d'argent, la corruption et les pots-de-vin. Les fournisseurs doivent appliquer une tolérance zéro à l'égard de la corruption.

Évaluation des fournisseurs

Toutes nos activités d'approvisionnement sont évaluées en fonction des critères environnementaux et sociaux incorporés dans le Code de conduite de KBC en matière de développement durable pour les fournisseurs. Nous avons élaboré une procédure pour les différentes phases des activités d'acquisition.

Pendant la procédure de sélection, tous les fournisseurs sont évalués sur le risque de durabilité par référence à la liste noire KBC, à World Check et au questionnaire RSE pour les fournisseurs. Si World Check donne des résultats, ils sont évalués par le département Corporate Sustainability en collaboration avec Group Compliance. La décision est ensuite prise de poursuivre ou non la relation de collaboration avec le fournisseur.Les sociétés figurant sur la liste noire sont exclues de toute activité avec KBC. Le questionnaire RSE fait partie intégrante de la sélection d'un nouveau fournisseur. Il vérifie la conformité au Code de conduite de KBC en matière de développement durable pour les fournisseurs. Tout fournisseur qui passe ce test est ensuite contractuellement tenu de signer le Code de conduite.

Suivi des performances

Nous surveillons activement le respect du Code de conduite. Si des violations sont constatées, et qu'elles ne peuvent être entièrement résolues dans un délai approprié, KBC mettra fin à la relation d'affaires. KBC soutiendra les fournisseurs qui souhaitent apporter les ajustements nécessaires pour se mettre en conformité.

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